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ARTICOLI
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PREZZI
Lo staff di Coltelleria Cargasacchi si riserva del diritto di annullare l’ordine o contattare direttamente l’acquirente se si dovesse riscontrare un errore nel prezzo di un prodotto presente all’interno dell’e-commerce.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (laddove applicabile), ai tassi correnti.
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PAGAMENTO
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ACCETTAZIONE DELL’ORDINE
L’accettazione di un ordine può ritenersi confermata con la ricezione del pagamento da parte dell’acquirente e l’invio di un’email da parte dello staff all’acquirente.
La Coltelleria Cargasacchi di riserva di rifiutare un ordine nei seguenti casi:
- La mancata autorizzazione o ricezione del pagamento
- La mancata disponibilità degli articoli in vendita
- L’ordine di lame e coltelli a carico di un acquirente con residenza nel Regno Unito, a causa di leggi nazionali in vigore nel Paese
- La presenza di errori legati al prezzo, modello e descrizione dell’articolo
- La presenza di un acquirente minorenne. Coltelleria Cargasacchi si impegna ad attestare la maggiore età degli acquirenti in seguito alla ricezione dell’ordine di prodotti quali coltelli con la verifica di documenti d’identità.
SPEDIZIONE
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Lo staff di Coltelleria Cargasacchi si impegna a effettuare la spedizione del prodotto ordinato all’acquirente entro 5 giorni lavorativi. Coltelleria Cargasacchi si avvale del corriere DHL per le spedizioni, fornendo un servizio rapido e sicuro.
L’ordine verrà spedito presso l’indirizzo da Voi fornito nel più breve tempo possibile.
La conferma dell’ordine verrà inviata all’acquirente, il quale/la quale potrà controllare l’ordine attraverso un codice di tracciamento.
Per le consegne nei paesi Extra UE, le tasse doganali sono a carico del cliente e il pagamento in contrassegno non è accettato.
RESPONSABILITÀ
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POLITICHE DI RESO E RIMBORSI
Coltelleria Cargasacchi si impegna a valutare ogni richiesta di reso dell’acquirente.
Coltelleria Cargasacchi rispetta, segue e aderisce alla normativa europea che stabilisce che un commerciante deve riparare il prodotto, sostituirlo, ridurne il prezzo o effettuare un rimborso se le merci acquistate si rivelano difettose o non funzionano come descritto sul sito online.
L’acquirente ha il diritto di annullare o restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data dell’ordine senza fornire una motivazione. In tal caso, l’acquirente dovrà farsi carico delle spese di spedizione e la merce dovrà arrivare a destinazione (Coltelleria Cargasacchi, San Marco 265, 30124, Venezia, Italia) entro 14 giorni dalla notifica al venditore.
Per effettuare una richiesta di reso si paga di contattare info@coltelleriacargasacchi.it .
Per i casi di rimborso, Coltelleria Cargasacchi è tenuta a rimborsare l’acquirente entro 14 giorni dalla ricezione della cancellazione, ma può ritardare il rimborso se non ha ricevuto le merci o una prova del loro rinvio al mittente. Coltelleria Cargasacchi si avvale del diritto di addebitare i costi di consegna.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti Condizioni di vendita sono regolate dalla Legge Italiana e vanno interpretate applicando tale normativa.
Le controversie che dovessero insorgere in relazione alle presenti Condizioni di vendita sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, in particolare al Foro di Varese.
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